Une annonce avec des inconnues
Vous devez donner des repères sans disposer de toutes les réponses.
Posture et communication du changement · Poitiers
Formation leadership et management agile à Poitiers
Quand une décision doit être annoncée alors que certaines réponses manquent encore, votre posture compte autant que le message. À Poitiers, entraînez une communication crédible du changement et des choix de pilotage adaptés à l'urgence et à l'autonomie.
Le projet est cadré depuis Royan. Une expérience de coordination ou de management et une situation de changement sont requises ; le format et le calendrier à Poitiers sont confirmés avec vous.
2 jours · 14 heures
Cas pratiques et mises en situation
Projet intra-entreprise à cadrer
C.R.C. Pro Formation
Former · développer · progresser
Ils nous ont fait confiance
Votre besoin à Poitiers
Expliquer le changement sans masquer l'incertitude
Une équipe peut avoir besoin d'un cap clair sans que tous les détails soient fixés. La formation à Poitiers travaille la distinction entre ce qui est connu, incertain et décidé. Vous examinez aussi vos réflexes sous pression : cadrer davantage, consulter, faciliter ou déléguer. Les simulations permettent de justifier un choix de posture et de préparer les prochaines étapes. Les questions de l'équipe deviennent des informations à traiter, sans promettre ce que vous ne maîtrisez pas.
La crédibilité du message repose sur des décisions explicites et sur une manière claire de traiter les questions encore ouvertes.
Adapter sa posture au moment du changement
Les entraînements relient communication, décision et marge d'initiative.
Une consultation au mauvais moment
Le groupe discute d'un choix qui ne lui appartient plus.
Un réflexe de contrôle sous pression
Vous reprenez toutes les décisions lorsque la situation se complique.
Nos formations
Objectifs pédagogiques
Cinq objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Objectif 1
Qualifier un environnement VUCA et cartographier ses zones de fragilité.
Critères observables : Distinguer les quatre dimensions VUCA, séparer les faits des hypothèses et identifier acteurs, dépendances et deux risques prioritaires. Productions attendues : Diagnostic VUCA et carte des acteurs ; module 1.Objectif 2
Donner un cap, hiérarchiser les priorités et décider avec une information incomplète.
Critères observables : Formuler une finalité et trois priorités au maximum ; comparer deux options en explicitant une hypothèse, un risque et un critère de réexamen. Productions attendues : Fiche de cap et journal de décision ; modules 2 et 3, cas final du module 8.Objectif 3
Analyser ses réflexes sous pression, adapter sa posture de leader et communiquer un changement crédible.
Critères observables : Identifier un réflexe observé, tester une alternative et justifier son choix de posture ; distinguer connu, incertain et décidé dans un message de changement. Productions attendues : Auto-observation, grille de posture et simulation de communication ; modules 1 et 4.Objectif 4
Réguler un désaccord et formaliser un arbitrage pour rétablir la coopération.
Critères observables : Distinguer les faits et les intérêts, organiser un dialogue et formaliser un accord ou un arbitrage avec suivi ; identifier un besoin de relais. Productions attendues : Simulation de régulation et accord ou arbitrage motivé ; module 5.Objectif 5
Construire une boucle d’adaptation, ses indicateurs et un plan de mise en pratique.
Critères observables : Définir un essai limité avec responsable, durée et critères de réussite ; choisir trois indicateurs au maximum, un rituel de revue et une première action à suivre. Productions attendues : Canevas d’adaptation, tableau de pilotage et plan personnel ; modules 6 à 8.Le déroulé de la formation
Le programme publié sert de référence au cadrage de votre projet à Poitiers.
01
Jour 1 · Lire l’incertitude et ses propres réflexes
1 h 30
Distinguer volatilité, incertitude, complexité et ambiguïté à partir d’une situation de travail. Repérer les acteurs, les dépendances et deux risques prioritaires. Séparer faits et hypothèses ; identifier un réflexe sous pression sans figer les personnes dans un profil. Mise en pratique : quiz initial, auto-observation et cartographie d’un cas fil rouge. Production attendue : diagnostic VUCA synthétique et carte des acteurs.02
Jour 1 · Donner un cap et choisir les priorités
1 h 30
Formuler une finalité compréhensible, retenir trois priorités au maximum et expliciter les contraintes. Identifier un renoncement nécessaire, les marges d’initiative et les décisions qui demandent un relais. Mise en pratique : construction puis présentation d’une fiche de cap sur le cas fil rouge. Production attendue : fiche de cap avec priorités, limites et responsabilités.03
Jour 1 · Décider avec une information incomplète
2 h
Comparer deux options en explicitant les hypothèses, les risques et la réversibilité. Définir un essai limité, un responsable et un signal de réexamen ou d’arrêt. Ajuster une décision à l’arrivée d’une information nouvelle. Mise en pratique : simulation décisionnelle et débriefing argumenté. Production attendue : journal de décision avec critères de révision.04
Jour 1 · Adapter sa posture et expliquer le changement
2 h
Choisir entre cadrage, consultation, facilitation et délégation selon l’urgence et l’autonomie. Distinguer ce qui est connu, incertain et décidé ; reconnaître les inquiétudes sans promettre ce qui n’est pas maîtrisé. Présenter les prochaines étapes. Mise en pratique : annonce d’un changement, échange avec un interlocuteur et essai d’une posture alternative. Production attendue : grille de choix de posture et message de changement.05
Jour 2 · Réguler un désaccord et arbitrer
1 h 45
Identifier les faits, intérêts et contraintes d’un désaccord de rôle, de priorité ou de ressources. Cadrer un dialogue, rechercher un accord praticable ou expliciter un arbitrage relevant de son rôle. Repérer les situations nécessitant un relais. Mise en pratique : simulation de régulation sur le cas fil rouge, feedback et reformulation. Production attendue : accord ou arbitrage avec responsabilités et point de suivi.06
Jour 2 · Construire une boucle d’adaptation
1 h 45
Relier observation, décision, expérimentation, mesure et apprentissage à un problème concret. Délimiter un essai réalisable, ses ressources, son responsable et sa durée. Prévoir les seuils de poursuite, d’ajustement et d’arrêt. Mise en pratique : atelier de conception d’une expérimentation opérationnelle. Production attendue : canevas d’adaptation avec hypothèse, essai et critères de réussite.07
Jour 2 · Choisir les indicateurs et organiser l’autonomie
1 h 30
Retenir trois indicateurs utiles au maximum, avec source, fréquence et seuil d’alerte. Relier les écarts à une action. Prévoir un rituel court de revue, clarifier qui décide quoi et organiser le recours à un relais en cas d’aléa. Mise en pratique : construction d’un tableau de pilotage simple et d’une règle d’alerte. Production attendue : tableau d’indicateurs, rituel de revue et règles d’autonomie.08
Jour 2 · Mettre à l’épreuve et préparer le transfert
2 h
Traiter une évolution du cas fil rouge : reformuler le cap, justifier une décision, préparer sa communication et ajuster l’expérimentation. Réaliser le quiz final et le bilan des acquis. Choisir une première action et des jalons personnels à 30, 60 et 90 jours. Mise en pratique : cas intégrateur, restitution argumentée et retour individualisé du formateur. Production attendue : dossier de pilotage et plan de mise en pratique avec indicateurs et date de réexamen.Préparer votre groupe
Préparer votre message de changement à Poitiers
Le lieu, le calendrier et les modalités sont confirmés avec votre entreprise avant le démarrage.
01
Choisir une annonce ou un arbitrage
Retenez une situation sur laquelle vous avez une responsabilité réelle.
02
Définir les zones d'incertitude
Précisez ce qui est décidé et ce qui nécessite une information nouvelle.
03
Préparer un ajustement de posture
Identifiez un comportement à tester et son effet attendu.
Les informations pratiques du catalogue
Deux journées de 7 heures pour travailler l’analyse de l’incertitude, la décision, la communication et l’adaptation collective sur un cas fil rouge. Les situations et les entraînements sont ajustés après positionnement, sans ajouter de travail obligatoire hors des 14 heures.
- Public
- Managers, responsables de service, pilotes de transformation et professionnels amenés à décider et mobiliser dans un environnement mouvant.
- Prérequis
- Disposer d’une expérience de coordination ou de management et d’une situation de changement, d’arbitrage ou d’incertitude à analyser.
- Durée
- 2 jours · 14 heures
- Tarif de référence
- 2 800 € HT — forfait pour une personne. Groupe / intra : devis après cadrage.
- Modalités
- Présentiel : 14 h en salle. Hybride : 7 h en salle + 7 h en visioconférence. Digital : 12 h en direct + 2 h d’e-learning tutoré, intégrées aux 14 h du parcours. Deux journées de 7 h pédagogiques, pauses exclues ; horaires confirmés avant la convention.
- Délai d’accès
- Entrée en formation possible sous 2 à 6 semaines après validation du besoin, du positionnement, du financement et du calendrier. En intra-entreprise, le délai est ajusté à votre organisation.
- Financement
- OPCO, FAF, France Travail ou budget formation selon éligibilité.
- Évaluation
- Quiz initial et positionnement, observation des exercices reliés aux cinq objectifs, cas intégrateur et quiz final inclus dans les 14 heures. Le formateur vérifie le diagnostic, la décision argumentée, la communication, la régulation et le dispositif d’adaptation à l’aide de critères observables. Bilan individuel des acquis ; satisfaction recueillie séparément.
- Positionnement
- Entretien de cadrage, diagnostic VUCA, quiz initial et auto-observation des réflexes de leadership sous pression.
- Accessibilité
- Signalez les aménagements utiles à notre référent handicap au 06 50 98 78 98. Les conditions d’accueil sont étudiées avec vous avant engagement, sans demander de diagnostic médical dans la proposition.
- Validation
- Bilan des acquis et certificat de réalisation établi à partir des heures effectivement réalisées.
- Suivi
- Pendant 90 jours après la formation, accès aux ressources et possibilité de contacter le référent à l’initiative du participant, selon ses besoins de mise en pratique. Aucun rendez-vous périodique obligatoire.
Entraînement et transfert
Expérimenter la complexité dans un cadre sécurisant
Un cas fil rouge sert de support aux apports courts, aux entraînements guidés et aux retours du formateur. Les productions sont enrichies progressivement au cours des 14 heures, pauses exclues.
Vos outils de mise en pratique
Les productions sont adaptées aux situations travaillées pendant la formation.
Vos questions
Votre formation à Poitiers
Quelle différence avec Communiquer avec impact ?
Le leadership agile relie le message à l'analyse de l'incertitude, à la décision et à l'adaptation collective. Le parcours de communication approfondit l'écoute, l'assertivité et les conversations professionnelles.
Faut-il être responsable d'une équipe hiérarchique ?
Une expérience de coordination ou de management est requise. Le public comprend aussi les pilotes de transformation et les professionnels amenés à décider et mobiliser.
Le programme impose-t-il un style de leader ?
Il entraîne le choix d'une posture selon la situation, l'urgence et l'autonomie. Les réflexes observés sont analysés sans figer les personnes dans un profil.
Votre projet à Poitiers
Préparez une annonce crédible dans une situation mouvante
Décrivez le changement que vous devez expliquer à Poitiers et les décisions qui vous appartiennent. Nous préciserons le parcours.