La situation à examiner
Un chef de compte mobilise des spécialistes affectés à d'autres missions. Il prépare une réunion de lancement qui clarifie les livrables et les arbitrages de disponibilité.
Obtenir une contribution sans lien hiérarchique · Levallois-Perret
Obtenir une contribution sans lien hiérarchique demande de s’entraîner sur des situations concrètes. À Levallois-Perret, ce parcours peut notamment concerner des équipes de services qui doivent tenir une promesse client avec plusieurs spécialistes. Les objectifs et le programme ci-dessous permettent de vérifier son adéquation avec les compétences à développer.
Le programme officiel, les prérequis et les modalités restent ceux du catalogue publié. Les exemples sont adaptés après positionnement ; ils ne décrivent pas une session déjà organisée dans la ville.
Former · développer · progresser
Ils nous ont fait confiance
Votre besoin à Levallois-Perret
Le tissu économique de Levallois-Perret accorde une place importante aux services professionnels et aux activités de l'information et de la communication. Le cadrage peut notamment concerner des équipes de services qui doivent tenir une promesse client avec plusieurs spécialistes. Pour préparer le travail, apportez un passage de relais entre commercial, chef de projet et intervenant, avec les informations perdues à chaque étape. Nous retenons les éléments utiles à l'apprentissage, avec des informations anonymisées lorsque nécessaire.
Repère de travail : un résultat attendu, une contribution et un circuit d’arbitrage.
Les situations suivantes servent à préparer le parcours. Les exercices retenus dépendent du public, du positionnement et des objectifs de formation.
Un chef de compte mobilise des spécialistes affectés à d'autres missions. Il prépare une réunion de lancement qui clarifie les livrables et les arbitrages de disponibilité.
Les participants travaillent un résultat attendu, une contribution et un circuit d’arbitrage.
Le travail peut s’appuyer sur un accord de coopération formulé à l’issue d’une simulation.
Nos formations
Objectifs pédagogiques
Les participants développent les leviers indispensables pour faire avancer un sujet partagé, même lorsque personne ne dépend directement d'eux.
Le programme publié sert de référence au cadrage de votre projet à Levallois-Perret.
Préparer votre groupe
Le lieu, le calendrier et les modalités sont confirmés avec votre entreprise avant le démarrage.
Managers, chefs de projet, responsables transverses et cadres opérationnels.
Préparez un passage de relais entre commercial, chef de projet et intervenant, avec les informations perdues à chaque étape.
Objectifs, format, calendrier et budget sont validés avec votre interlocuteur.
Chefs de projet, responsables de processus et managers transverses trouvent ici les informations nécessaires pour choisir un format adapté à leurs interfaces, à leur expérience et à leurs objectifs opérationnels.
Managers, chefs de projet, responsables transverses et cadres opérationnels.
Aucun prérequis technique. Un contexte professionnel concret facilite les exercices.
2 jours / 16 heures, modulable selon contexte
Inter-entreprise : 1 700 € HT / participant. Intra-entreprise : sur mesure.
Présentiel, distanciel, digital et hybride
Entrée en formation possible sous 2 à 6 semaines après validation du besoin, du positionnement, du financement et du calendrier. En intra-entreprise, le délai est ajusté à votre organisation.
Financements possibles selon profil et modalités de l'action.
Mises en situation, cas pratiques, évaluation continue et bilan final.
Entretien de cadrage et recueil des besoins ; positionnement adapté au public et aux objectifs de la formation.
Signalez les aménagements utiles à notre référent handicap au 06 50 98 78 98. Les conditions d’accueil sont étudiées avec vous avant engagement, sans demander de diagnostic médical dans la proposition.
Bilan des acquis et certificat de réalisation établi à partir des heures effectivement réalisées.
Pendant 90 jours après la formation, accès aux ressources et possibilité de contacter le référent à l’initiative du participant, selon ses besoins de mise en pratique. Aucun rendez-vous périodique obligatoire.
Entraînement et transfert
Chaque outil est testé sur des situations de coordination, d'opposition ou d'arbitrage proches du quotidien des participants.
Les participants analysent une mission transverse réelle et les dynamiques qui l'entourent.
Cette lecture fait apparaître les soutiens, les résistances, les interdépendances et les espaces où construire de l'influence.Les échanges difficiles sont rejoués pour tester argumentation, assertivité et écoute.
Le débriefing rend visibles les formulations qui ferment le dialogue et celles qui ouvrent une négociation utile.Rituels, matrices et indicateurs sont adaptés au contexte plutôt qu'appliqués mécaniquement.
Chaque participant conçoit un dispositif de suivi suffisamment précis pour responsabiliser, sans ajouter une couche administrative.Le plan d'action se prolonge durant 90 jours grâce aux ressources de C.R.C. Pro Learning.
La plateforme e-learning permet de revenir sur les méthodes au moment où une négociation, un arbitrage ou une nouvelle interface se présente.À l'issue de la formation, le pilotage gagne en lisibilité et les contributions deviennent plus faciles à obtenir, suivre et ajuster.
Le pilote sait expliquer son rôle et créer l'adhésion autour de la mission.
Sa posture devient plus stable, ni effacée ni autoritaire, et facilite des relations de travail adultes.Les responsabilités, dépendances et décisions sont mieux partagées entre services.
Les pertes d'information et les malentendus diminuent parce que chacun sait quand et comment contribuer.Les désaccords sont abordés plus tôt et transformés en arbitrages explicites.
Le participant dispose de repères pour rester assertif, écouter les contraintes et construire une issue praticable.Quelques rituels et indicateurs suffisent à maintenir l'attention sur les engagements essentiels.
Le suivi soutient l'action au lieu de produire du reporting sans effet sur le projet.Vos questions
Non. Il s'agit d'un exemple d'application pour vous aider à évaluer la pertinence du parcours. La proposition précise les objectifs, le public et les modalités retenues pour votre équipe.
Les objectifs et les informations officielles sont ceux du catalogue publié. Les situations d'entraînement peuvent être adaptées au public dans ce cadre. Un besoin qui dépasse ce périmètre est étudié comme un parcours sur mesure.
Présentez votre objectif, le nombre de participants et un passage de relais entre commercial, chef de projet et intervenant, avec les informations perdues à chaque étape. Le calendrier et les modalités sont ensuite examinés avec vous.
Explorez les autres offres de formation pour votre entreprise dans cette ville. Chaque fiche précise son objectif et son périmètre.
Votre projet à Levallois-Perret
Expliquez la situation à travailler, les participants concernés et vos contraintes de calendrier.