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  • Titre Professionnel :

    CONSEILLER COMMERCIAL

    Niveau 4 (BAC)

    RNCP37717

    Formation certifiante reconnue par l’État – Niveau BAC (Niveau 4).

    Prise en charge possible par les OPCO dans le cadre d’un contrat d’alternance.

    Pour un stagiaire non alternant, un devis personnalisé est disponible sur demande.

  • Filière commerciale

    CONSEILLER COMMERCIAL

    Descriptif métier

    Le Conseiller Commercial intervient au cœur de la stratégie de développement de l’entreprise.
    Il/elle assure un service commercial et technique auprès des clients, en les accompagnant dans le choix de produits ou de services adaptés à leurs besoins.
    Doté d’un sens aigu de la relation client, il/elle recherche et fidélise de nouveaux partenaires, valorise les offres de l’entreprise et contribue à la croissance du chiffre d’affaires.
    Le Conseiller Commercial gère également l’organisation de son espace de vente, veille à son attractivité, à la disponibilité des produits et à la satisfaction continue de la clientèle.

    INFORMATIONS :

    Durée de la formation : 12 mois en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation). Possibilité d’un accompagnement individualisé pour les candidats expérimentés.
    Formats disponibles : Distanciel, Présentiel, Digital & Hybride
    Public concerné : Accessible à tous
    Prérequis : Valider les tests de sélection

  • Section image

    CONSEILLER COMMERCIAL

    Objectifs pédagogiques :

    • Maîtriser les fondamentaux de la vente et de la négociation commerciale.
    • Développer un portefeuille clients et entretenir des relations de confiance.
    • Valoriser les produits et services de l’entreprise de façon performante et adaptée.
    • Renforcer la posture commerciale, la communication et la gestion des priorités.
    • Contribuer activement à la réussite économique et à l’image de marque de l’entreprise.

    Compétences attestées :

    CCP1 Prospecter un secteur de vente

    • Assurer une veille professionnelle et commerciale
    • Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
    • Mettre en œuvre la démarche de prospection
    • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

    CCP2 Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

    • Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
    • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
    • Assurer le suivi de ses ventes
    • Fidéliser en consolidant l'expérience client

  • CONDITIONS D’ACCÈS :

    • Réussir les tests d’entrée organisés par C.R.C. Pro Formation.
    • Niveau minimum recommandé : Niveau Seconde ou équivalent.
    • Avoir un bon relationnel, une aisance à l’oral et une réelle motivation pour le commerce et le conseil client.

    DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS :

    • Conseiller(ère) commercial(e)
    • Attaché(e) commercial(e)
    • Vendeur(se) B2B / B2C
    • Technico-commercial(e)
    • Chargé(e) de clientèle ou de développement commercial

  • Chez C.R.C. Pro Formation, nous offrons des formations adaptées à vos besoins, que ce soit en inter-entreprise ou en intra-entreprise, en digital 100% ou en presentiel.

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